Política de Privacidade – Isabela Pinheiro Psicologia Clínica

A sua privacidade e o sigilo das suas informações são os pilares do nosso atendimento. Esta Política de Privacidade descreve como a clínica Isabela Pinheiro coleta, usa, protege e trata os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar o nosso primeiro contato e o agendamento da sua sessão. Os dados são fornecidos voluntariamente por você ao preencher nossos formulários ou ao entrar em contato via botão de WhatsApp. Isso inclui:

Nome completo ou de preferência.

Número de telefone (WhatsApp).

Dados básicos inseridos voluntariamente na mensagem de contato.

2. Sigilo Psicológico (Código de Ética)

Ressaltamos que os dados coletados através deste site servem apenas para fins de contato inicial administrativo. Quaisquer informações sensíveis de saúde mental, histórico clínico ou relatos compartilhados posteriormente durante as sessões de psicoterapia são protegidos pelo mais absoluto e rigoroso Sigilo Profissional, conforme as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia (CFP), não sendo armazenados nos servidores deste site.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tags de inteligência (como o Google Analytics e a Tag do Google Ads) para entender como os usuários interagem com nosso site e para otimizar nossas campanhas de divulgação. Essas ferramentas coletam dados de navegação de forma anônima e agregada (como páginas visitadas e tempo de permanência), sem identificar você pessoalmente. Nós não utilizamos anúncios de terceiros (como Google AdSense) em nosso site, preservando a sua experiência livre de distrações.

4. Compartilhamento de Dados

As suas informações pessoais jamais serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros para fins comerciais. O acesso aos dados de contato é restrito exclusivamente à psicóloga Isabela Pinheiro e à sua equipe de atendimento administrativo, sob rigorosos acordos de confidencialidade.

5. Proteção e Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas (como protocolos SSL de criptografia) para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você possui o direito de solicitar, a qualquer momento, a confirmação, correção, anonimização ou exclusão definitiva dos seus dados de contato dos nossos registros administrativos, bastando enviar uma solicitação direta através do nosso WhatsApp de atendimento.

7. Atualizações desta Política

Esta política é efetiva a partir de 13 de junho de 2026. Reservamo-nos o direito de atualizá-la periodicamente para manter a conformidade com novas regulamentações legais ou tecnológicas.